熊本市東区の歯科医院Uデンタルオフィス

こんにちは
Ｕデンタルオフィス受付岡松です

今日はお天気良くて洗濯日和ですね

院内新聞5月号発刊いたしました

今回も内容もりだくさんです

みなさん是非読まれてください

こんにちは
Ｕデンタルオフィス受付岡松です

いつも、お世話になっている
福岡デンタルの重富さんから
大好きなめんべい頂きました

現在は、担当変わられて
なかなかお会いできていませんが
久しぶりに、お会いできて
嬉しかったです

またＵＤＯへお顔見せに
たくさん来て下さいね笑

大好物のめんべいは、箱を開けて
1日でなくなってしまいました笑
重富さん、ありがとうございます

3ヶ月に1回兵庫県から清掃に来ていただいている
お掃除の小林さんが震災後様子を見に
ＵＤＯへ来てくださいました

私たちの大好物を差し入れに・・・

震災後もすぐ、ご連絡いただき
姫路から駆けつけようとしてくださり
ありがとうございました

また、ＵＤＯをピカピカに
よろしくお願い致します

以前、参加してきました接遇のレベルアップセミナー
について書かせていただきます

講師は、電話応対コンクールの熊本県大会で
優勝したことのある実績をお持ちの徳丸先生です
１回目は、受付としての役割や身だしなみのこと
２回目は、言葉遣いやコミュニケーションについて
３回目は、電話応対や受付応対の実践編でした
セミナーを終えて、まずは自分の「言葉遣い」や
「清潔感のある身だしなみであるか」見直し、
スタッフ全員に共有すること。そして、安心して来院
していただけるよう、患者さんの気持ちに寄り添った
対応を心がけ、これから業務に活かしていきたいと思います

こんにちは！　歯科衛生士　山口です

皆様　今回の熊本地震　大丈夫でしたか？？

怖かったですね〜

いまだ余震が続くため　ドキドキの毎日ですが…

我がUデンタルオフィスは　元気に診療再開しております

震災後、避難生活や、ライフライン復旧の遅れ等で

口腔内清掃が難しかったり、震災後の疲れで免疫低下されているときは

歯肉の炎症がおきたり、歯の痛みがでやすい時期です。

震災の影響等で、保険証がなくても大丈夫ですので、

きになる時にはご相談くださいね！

がんばろう！！熊本！！!(^^)!

こんにちは！　衛生士　山口です

3月から　衛生士の武田と受講していた

LABプロファイル、プラクティショナーコースが

先日、無事終了いたしました！

LABプロファイルは、コミュニケーションスキルを向上させる

セミナーです。

今回の受講生は女性ばかりでしたが、

仕事に役立てたい、人間関係を円滑にさせたい、夫婦関係に役立てたい

など様々な受講目的があり、みなさんモチベーションが高い方ばかりで

とても良い刺激になりました。

プラティクティショナーコースを受講してみて

これからの日常会話で、日々活用していかないと

身につかないなと実感しました。

これからのコミュニケーション会話を楽しむため

いつも学んだ事を頭に入れておきたいと思います。

里美トレーナー！楽しいセミナーをありがとうございました