2021年8月31日 火曜日
初診カウンセリングについて
こんにちは☺︎
歯科衛生士の稲田です!
先日、徳永恵美子さんが講師の初心カウンセリングセミナーを受けさせていただきました。
セミナーでは質問の仕方にも2種類あることや、問診票の細かい情報からコミニュケーションを広げていくことが大切だと教えてくださいました。
また、話し方や声のトーン、表情から第一印象は決まると言われていたので今後は特に意識してコミニュケーションをとってこうと思います♪
徳永先生のセミナーは新人の私にとってすごく為になる講座ばかりでいつも沢山学ばせていただいています^_^!
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