Uデンタルオフィス スタッフブログ

2015年9月7日 月曜日

電話応対セミナー!!

こんにちは
Uデンタルオフィス
受付の馬場ですheart02

5日に全国電話応対コンクール
熊本県大会で優勝したことのある
徳丸宏美さんの電話応対セミナーに
行って参りましたsun

実践編ということで、様々な場面での
応対を学び、電話応対がとても大切ということを
改めて実感することができ、良かったですup

今回、初めて徳丸先生のセミナへ参加し、
自分の間違った敬語の使い方や、
好印象をもっていただけるような言葉がけを
徳丸先生と応対することで、
自分の足りていない部分を
発見することができましたscissors

これから、学んできたことを活かし、
好印象を持っていただけるよう常に
言葉遣いを意識していきたいですhappy01

投稿者 Uデンタルオフィス

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