2023年2月3日 金曜日
4医院合同の勉強会♪
こんにちは😊歯科助手の篠塚です♪
今日は節分ですね！
豆まきや恵方巻きは食べましたか？
私はまだなので、帰ってから今年1年の無病息災を願い恵方巻きを食べたいと思います！
先日病院を１日休診にして、４医院合同の勉強会を行いました😊
毎年秋に開催されていて、今年で８年目になります！
今回の講師の先生は、先日Uデンタルオフィスのセミナーでもお世話になった角 祥太郎先生です。
角先生のお話はとても面白く、参考になる事ばかりで楽しみながら学ぶ事ができました♪
午前中は各医院に分かれてワークをし、診療するにあたって院長が何を1番大事にしているのかを医院全体で共有し、
院長が思う歯科衛生士・受付・歯科助手のあり方のすり合わせを行いました。
普段のミーティングの中ではなかなか聞くことのできない院長の想いを知ることができ、
それを元に今上手くいっていないことに対して１%でも良くする為にはどうすればいいかを部門ごとに分かれて話し合い、取り組みを決める事ができ、
とても貴重な時間を過ごせました。
午後からは他院と混合で職種ごとに分かれ、普段の取り組みの話を聞いたり意見交換をすることができ、
どこの歯科医院もより良い医療を患者さんに提供できるよう力を入れていたので、私も頑張ろう！と刺激を受けることができました✨
角先生が他の医院のいい所はしっかり取り入れて、アップデートしていくことが大事と話されていたので、
今回の勉強会で学んだ事を取り入れ、実践し、上手くいかない所は改善していきます！
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2022年11月11日 金曜日
勉強会を行いました！
こんにちは！
受付の青木です😊
先日4院合同のスタディグループで勉強会を行いました！
この機会にそれぞれの医院の目指す目標をシェアすることができました。
当院では 【技術と知識の向上とアップデートをする】ということを軸として診療に臨みたいという院長からの言葉がありました。
衛生士、歯科助手、受付、クリーンスタッフとさまざまな部門があります。
各分野のスペシャリストになって患者さんから信頼して頂けるような歯科医院を目指して頑張ります✨
受付スタッフは毎日の振り返りと改善案を書き留めていて、少しでも昨日よりよくなるようにするには？とアンテナを張っています😊
考えるだけでなく書き留めることで具体的にどう改善すべきかを明確にすることができるので、充実した毎日を送っています♪
スタディグループに入っている医院さんはどこも活気にあふれていて、受付のスタッフはどんな工夫をしながら診療しているのかなど聞くことができて刺激をもらいました(^^♪
電話対応やご来院された際に、お気づきの点がありましたら是非お声かけ頂けますと幸いです🙏✨
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