2019年11月13日 水曜日
４医院合同勉強会
毎年秋に、１日診療を休診にして
４～５医院集まり勉強会をしています。
参加はピュアデンタルクリニック、たじり歯科クリニック、
せきかつひろ歯科口腔クリニック、そしてUデンタルオフィスの４医院です。
平日１日休診にしますし、水曜も休診のため、患者さんには予約が更に
取りづらくなり、ご迷惑をおかけしておりますが、
より質の高い医療や接遇を提供できるようになるには、
学び続けることが必須です。
今年は中原 三枝 先生をお呼びして、歯科医院で働くうえでの
ルールやマナー、接遇を中心にお話しいただきました。
時間を守ること
約束を守ること
当たり前がなかなかできないものです 
そして、『なぜそれが大事なのか』を忘れないこと
医療はチームワークがとても大切です。
全員で同じ方向を向いていないとうまくいきません。
個性も活かしながら
ミーティングの進め方も実践しました
立ち姿勢、そしてお辞儀の練習 
もちろんドクターもやります！！
丸一日の研修で、たくさんのことを学びました！！
でも、これで終わっては何の意味もありません。
医院に持ち帰って、自分たちのものにしていきます！！
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