2024年11月21日 木曜日
医院発表会に参加してきました😊
こんにちは😊歯科助手の篠塚です♪
急にぐっと冷え込んで冬の寒さになってきましたね🥶
今年は秋が短く、少し寂しい気持ちもありますが、
冬はお鍋やおでんなど暖かい食べ物がおいしい季節なので食事を楽しみに冬を乗り越えたいです✨
さて、先日、当院でもお世話になっているOfficeツグミの徳永恵美子さんが主催される成貢皆に参加してきました。
成貢皆とは医院発表会のことで、当院は今年で3回目の参加になります。
九州の歯科医院を中心に130名ほど参加され、今回のテーマは「デンタルカウンセリング」でした。
まず徳永さんからカウンセリングに入る前の事前準備が大事なこと、患者さんのQOL(生活の質)の向上をサポートするために必要なポイント、気をつけることなど様々な場面でのカウンセリングについて、体験談を踏まえながらお話があったのでとても勉強になりました。
他の歯科医院の発表では、実際に取り組んでいる内容をロールプレイで発表されている医院もあり、声かけのやり方や、少しでも歯科に興味をもってもらえるための工夫などを聞くことができました。
普段、他院での取り組みを聞く機会がなかなかないので、自分たちにも取り入れることができそうなところもあり、とても勉強になりました。
患者さんの悩みをヒアリングし、それに対して最適な提案できるカウンセリングを一人一人ができるよう、今回の成貢皆で学んだことを活かし、ここに来てよかったと思ってもらえる歯科医院になれるよう、取り組んでいきたいと思います。
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