歯科は技術職であり、歯科は究極のサービス業です。
命を落とすような症状が少ない歯科診療に対しては、診療内容だけでなく、携わるスタッフの対応に対しても、患者さんの要求も高いと考えています。
だからこそ、審美治療を含め、歯科医院のスタッフには、接客的要素も大切なのです。
患者さん一人ひとりの思いをきちんと汲み取るためには、コミュニケーション能力の向上が重要です。
スタッフ教育でも、社会人としての心構えや仕事との向き合い方といった土台教育はもちろん、コミュニケーション能力を身につけ、プロとしての意識を持ち技術向上を図るよう、積極的にセミナーへ参加できるようなプログラムも行っています。
また、日本一の歯科衛生士さんとして有名な土屋和子さんを招いて、プライベートセミナーを開催するなど常に勉強できる環境づくりを心がけています。
院長:有働 拡史
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